Политика использования файлов cookie
Дата последнего обновления: 01.07.2026
Настоящая Политика применяется к посетителям сайта https://www.dent-heihe.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие файлы cookie и связанные с ними технологии использует Сайт, с какой целью, а также каким образом Пользователь может управлять своим согласием на их использование.
1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики.
1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.
2. Что такое cookie
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется браузером Пользователя на его устройстве при посещении Сайта. Cookie позволяют Сайту «запоминать» действия и настройки Пользователя (авторизация, язык интерфейса, параметры отображения и т.д.) в течение определённого периода времени, чтобы Пользователю не приходилось вводить их повторно при каждом визите или переходе между страницами.
3. Скрипты и пиксельные метки
3.1. Скрипт — фрагмент программного кода, который используется для корректной и интерактивной работы Сайта. Код выполняется на сервере Оператора либо на устройстве Пользователя.
3.2. Пиксельная метка (web beacon) — небольшой, как правило невидимый, элемент на странице (изображение или фрагмент кода), который используется для отслеживания посещаемости и поведения Пользователей на Сайте.
4. Категории используемых cookie
4.1. Технические (необходимые) cookie
Обеспечивают базовую работоспособность Сайта: сохранение параметров сессии, работу форм записи на приём, защиту от спама и т.д. Без этих cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно. Согласие Пользователя на использование данной категории не требуется, поскольку они необходимы для функционирования Сайта.
4.2. Статистические (аналитические) cookie
Используются для сбора обезличенной статистики посещаемости и анализа поведения Пользователей с целью улучшения работы Сайта. К этой категории относится сервис Яндекс.Метрика (см. раздел 5).
4.3. Маркетинговые cookie
На данный момент Сайт не использует маркетинговые/рекламные cookie для построения профилей Пользователей или ретаргетинга. Если это изменится, соответствующая информация будет добавлена в настоящую Политику до начала их использования.
4.4. Перечень используемых cookie и сервисов
| Сервис / cookie | Категория | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Яндекс.Метрика (_ym_uid, _ym_d и др.) | Статистические | Веб-аналитика, статистика посещений | до 1 года (определяется Яндексом) |
| [название] | Технические | [например: сохранение состояния формы записи] | [срок] |
Данная таблица должна обновляться по мере изменения набора используемых на Сайте сервисов и cookie.
5. Яндекс.Метрика: сбор и обработка данных
5.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация).
5.2. С помощью Яндекс.Метрики собираются следующие обезличенные данные о посетителях Сайта:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
- источник перехода на Сайт (поисковая система, реклама, прямой переход и т.д.);
- посещённые страницы, время нахождения на Сайте, глубина просмотра;
- события (клики, заполнение форм) — при условии, что соответствующие функции (например, Вебвизор или Карта форм) активированы в настройках счётчика.
5.3. Обработка и хранение данных, собираемых Яндекс.Метрикой, осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ст. 18 152-ФЗ о локализации персональных данных граждан РФ.
5.4. Яндекс.Метрика выступает по отношению к Оператору как самостоятельное лицо, обрабатывающее данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности, актуальная версия которой доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/
5.5. Пользователь вправе отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, отклонив соответствующую категорию cookie в баннере согласия (см. раздел 6), либо воспользовавшись расширением браузера «Яндекс.Метрика — запрет сбора данных», либо включив в браузере функцию Do Not Track / Global Privacy Control.
⚠️ Уточните перед публикацией: если в настройках счётчика Яндекс.Метрики у вас включены Вебвизор (запись сессий) или Карта форм (фиксация ввода в поля форм), это необходимо явно указать в п. 5.2, поскольку такие инструменты потенциально фиксируют более детальные действия Пользователя, включая содержимое незавершённых форм. Для сайта стоматологической клиники, где формы могут содержать сведения о состоянии здоровья, это особенно важно.
6. Согласие Пользователя на использование cookie
6.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление (баннер) с информацией об использовании cookie.
6.2. Технические (необходимые) cookie используются автоматически, без запроса согласия, поскольку они необходимы для работы Сайта.
6.3. Статистические cookie (в том числе Яндекс.Метрика) начинают действовать по умолчанию до момента получения явного отказа Пользователя. Если Пользователь нажимает кнопку «Отклонить» в баннере согласия, дальнейший сбор статистики прекращается, а уже установленные cookie данной категории удаляются либо деактивируются.
⚠️ Проверьте соответствие: формулировка выше описывает модель «включено по умолчанию до отказа», которая соответствует заявленному поведению плагина FZ-152 RF («Metrika loads until Decline»). Если фактическая настройка баннера на сайте отличается (например, вы переключите на модель «выключено до явного согласия»), этот пункт нужно будет скорректировать под реальное поведение баннера.
6.4. Настройки согласия сохраняются в течение [12 месяцев / указать реальный срок], после чего баннер будет показан повторно.
6.5. Пользователь может в любой момент изменить своё решение, повторно открыв настройки cookie через ссылку «Управление cookie» в баннере или в подвале Сайта.
7. Управление cookie через настройки браузера
Пользователь может самостоятельно удалять cookie, блокировать их установку или настраивать уведомления о каждом новом cookie через настройки своего браузера. Инструкции обычно доступны в разделе «Справка» соответствующего браузера.
Обращаем внимание: отключение всех cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта (например, формы записи на приём).
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со 152-ФЗ Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактным данным, указанным в разделе 9;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
9. Контактные данные Оператора
По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь:
[Наименование Оператора — ООО / ИП, полное наименование] ИНН: [указать] Адрес: [фактический/юридический адрес в РФ] Email: [рабочий email] Телефон: [указать]
Настоящая Политика опубликована на странице: https://www.dent-heihe.ru/cookie-policy